La normative correspondante pour établir les critères nécessaires de classement hôtelier, d’hébergements ruraux et campings, dépend des Comunidades Autónomas. Beaucoup des modèles actuels qualifient principalement des éléments structuraux des établissements, laissant de côté des aspects en relation avec le service ou bien d’autres caractéristiques considérées très importantes par le client. Cette diversité comporte certains inconvénients soit pour les touristes soit pour le secteur hôtelier, des hébergements ruraux et des établissements de camping.
Dans le cas des campings touristiques, il existe une grande variété dans le classement d’après les normatives des Comunidades Autónomas et il y a aussi un consensus sur un système de classement pour ce secteur.
À l’objet d’homogénéiser les catégories des campings et d’accord au modèle utilisé en Europe, les représentants du Tourisme des Comunidades Autónomas ont décidé de promouvoir un nouveau modèle de classement pour les campings espagnols. La Asociación de Campings de Tarragona, appuyée par la Federación Española de Campings, est l’une des parties les plus impliquées pour qu’on mène à terme le nouveau classement.
Si l’initiative a lieu, les 55 établissements adhérés à L’Association, ainsi que les autres hébergements campings en Espagne, obtiendront une nouvelle nomenclature. Dans ce contexte, le classement des campings deviendra de 5, 4 ou 3 étoiles en fonction des services, de la qualité et de la situation offerte, au lieu d’être de première, deuxième ou troisième catégorie comme c’est le cas maintenant.
La Asociación de Campings de Tarragona a participé activement à la nouvelle proposition puisque, d’après Berta Cabré, Présidente de l’association, « ce nouveau modèle bénéficie les campings parce que, depuis maintenant, il sera plus facile de reconnaître les catégories, et en même temps il devient un outil très important pour le client au moment de choisir, pouvant identifier à quel type d’hébergement il veut aller ».
L’approbation de ce modèle donnera lieu à son postérieure mise en marche cette année-ci. Les associations et COMUNIDADES AUTÓNOMAS sont en train de travailler pour accélérer le procès dans le but de produire des améliorations dans le secteur et d’offrir plus de facilités pour le visiteur face à la saison 2013-2014.
En suivant le modèle européen grâce à cette homogénéisation des catégories, on répond à l’une des prétentions de la ETC (European Travel Commision), organisation responsable de la promotion de l’Europe comme destin touristique, de standardiser l’offre sans perdre l’identité de chaque pays. De cette façon, par exemple, un camping 4 étoiles en Espagne offrira les mêmes qualités qu’un camping en Italie ou en France, en établissant des normes de qualités minimales pour tous.
Parmi les avantages que ce projet offre, il faut souligner la meilleure promotion dans des destins lointains des campings espagnols, ce qui rendrait plus facile la prospection de nouveaux clients étrangers. En plus, cette nouvelle nomenclature aiderait les touristes au moment de choisir le destin de façon facile et rapide, rien qu’en voyant le nombre d’étoiles du camping. Ce n’est donc pas étonnant que le reste de l’Europe ait déjà appliqué ce modèle.
